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服务承诺
和成系统有限公司本着“客户为本、技术领先、服务至上”的宗旨,为客户提供从产品到系统集成的全面服务。不断提升售后服务的素质及效率,为客户提供优良完备的服务,一直是和成公司努力追求的目标。为此我们承诺: 1. 定期了解用户设备的使用情况,指导用户做好设备的维护保养,确保设备处于良好的工作状 态。 2. 随时解答用户在设备使用过程中遇到的各种问题,必要时可根据用户的实际应用提出合理的使 用建议。 3. 当用户设备出现故障需要我们提供技术服务时,请用户认真填写设备故障报告并传真至和成公 司(传真号码为 010-88571026),我们将在收到用户的设备故障报告一个工作日内给予响应。 售后服务热线电话:010-88571030